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返品 / 交換について

原則として、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
また、配送準備状況によっては、発送前でもキャンセルをお受けできない商品もございます。
予めご了承くださいませ。

一部返品・交換可能な商品につきましては、各商品ページにその旨を記載しておりますので、
ご確認下さい。

なお、ご返送時の送料や一部手数料(返品手数料・ご返金手数料等)は、
お客様負担とさせて頂きます。
ご希望の場合は、弊社までメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。

※交換をご希望の場合は、一度交換ご希望の商品を返送された後、再度ご注文をお願い致します。
その際の送料や手数料につきましては、新規ご注文と同様とさせていただいております。

返品・交換可能な商品でも以 下の場合は、お受けできませんので、ご了承ください。
・商品お受け取り後、8日以上経過した場合
・ご使用になられた場合
・キズや汚れ等の破損がある場合
・外箱やタグ、パッケージ等の一部の付属品が不足または破損している場合
(外箱やパッケージに直接配送伝票を貼付された場合も含む)
・ご連絡を頂かずに、ご返送された場合
・アウトレット品やキャンペーン等の限定品である場合

その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、
当店にて不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。


商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万一不良や商品違い等がございましたら、
迅速に対応させて頂きますので、お手数ですがお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。


【商品の返品先】
〒601-8122
 京都府京都市南区上鳥羽北塔ノ本町10番地
  ホスピタルサービス サプライセンター
「(株)ホスピタルサービス ネット通販」宛
TEL:075-671-2471 FAX:075-671-2309